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Comparativo Softphone X ATA
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Publicada em:
2/11/2009 00:00:00
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Autor:Eli D. S.
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Grande parte das pessoas que usam
telefonia VOIP questiona sobre as vantagens de usar um Adaptador ATA ao
invés de um softphone em suas ligações VOIP.
Elaboramos este comparativo para auxiliar na identificação da solução que melhor atenda às necessidades de nossos clientes.
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Atualmente, está disponível no mercado nacional uma grande quantidade de Adaptadores ATA e softphones, cada qual com suas peculiaridades.
Para elaborarmos este comparativo consideraremos as seguintes características: Custo, Qualidade, Consumo de banda larga, Facilidade de uso e Recursos adicionais.
Custo: Existe no mercado diversos softphones Gratuitos, no entanto, por serem gratuitos, estes softphones usam codecs também gratuitos que necessitam de uma maior banda larga (aproximadamente 100Kb) para perfeita qualidade das ligações. Os Adaptadores ATA e os Softphones pagos usam codecs que consome menos recursos de banda larga (aproximadamente 35 Kb).
Qualidade: O uso do VOIP através de seu computador (softphone) depende também dos recursos do computador. Quando o computador já está ligado faz algum tempo e estão trabalhando com diversos aplicativos, o computador não sabe que no momento da ligação o aplicativo mais importante é o softphone e pode apresentar cortes nas ligações. Para o uso do VOIP através de softphone é recomendado reiniciar o computador antes de realizar as ligações e não abrir outros programas enquanto estiver ligando.
Consumo de banda larga: Os adaptadores ATA e os softphones pagos possuem codecs que consomem apenas 35 Kb de banda larga enquanto os softphones gratuitos consomem aproximadamente 100Kb de banda larga. Verifique sua disponibilidade de banda larga antes de optar pelo uso de softphones gratuitos.
Facilidade de uso: Com o uso de adaptadores ATA as ligações são feitas através de qualquer telefone convencional ligado ao adaptador, não sendo necessário que o computador esteja ligado. Quando as ligações são feitas por um softphone é necessário que o computador seja ligado.
Recursos Adicionais: Com o uso de adaptadores ATA você terá os recursos semelhantes ao telefone convencional. Já os softphones, mesmo os gratuitos, possuiem uma série de recursos adicionais como agenda telefonica, gravação de chamadas, chamadas simultâneas,...
Para o uso em estabelecimentos comerciais e residências, o uso do adaptador ATA costuma ser mais vantajoso. O softphone é indicado apenas para testes e para pessoas que fazem ligações em transito através do Notebook.
Dentre os adaptadores ATA avaliados, o Linksys SPA 2102 foi o que apresentou a melhor qualidade nas ligações.
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